Странный “понаехали”

О таких как Андрей Молостов говорят “понаехали”. Однако он не укладывается в привычные рамки той категории людей, говоря про которую, живущие в Москве вкладывают определенный смысл. Он не торгует на рынке, далек от “шоу-бизнеса”, не ходит ни на какие кастинги, не относится к гастарбайтерам, которых берут на тяжелую работу и платят меньше, чем москвичам. Андрей менеджер веб-студии ABS Groups, занимающейся разработкой сложных веб-порталов, интернет магазинов с большим объемом баз данных и интеграцией со сторонними программами, в том числе и 1С, дизайном и полиграфией.

– Андрей, а почему – Москва?

– Еще в Советские времена приезжал в Москву, тогда и легло «на подкорку», что буду работать здесь, вот приехал и работаю.

– А дома (в Сибири) чем занимался?

– Тоже работал «манагером». Хотя знаком и с бухгалтерским учётом. Для некоторых компаний вел аналитику в программе 1С. И сейчас, работая менеджером, использую полученные знания.

– Бизнесом сам не пробовал заниматься?

– Дома немного пробовал. Сам и помогал друзьям детства. Но большая часть бизнеса России – торговля. А тут как повезет. Поэтому и быстро бросил. Хотя у моих друзей дело пошло, они раскрутились.

– Но менеджер тоже управленец фирмы?

– Но не обязательно торговой. Последние 2 года работаю менеджером веб-студии ABS Groups, занимающейся разработкой сложных порталов, интернет-магазинов, интеграцией этих сайтов с программой 1С и другими IT-разработками, где требуются сложные программные решения.

– Звучит красиво. А что на практике должен делать менеджер такой фирмы? Вроде и так всё ясно, есть заказ – фирма его выполняет.

– Вот именно … есть заказ. Пойди, найди его при такой конкуренции в этом направлении. Это не 90-е, когда любой веб-дизайн шел «на ура!», когда им мало кто занимался. Но менеджер – это не только поиск клиентов. Это (также и ) ведение внутренней нормативной документации в полном объеме (договора, доп. соглашения, тендерная документация и т.д.) У людей часто неправильное представление о работе «манагера», оставшееся с 90-х годов. Работа с клиентом начинается со знакомства и не должна заканчиваться подписанием актов закрытия проекта. С клиентом и дальше нужно работать, выстраивая взаимоотношения должным образом. Кроме того, задачей менеджера является оценка рисков и его снижение.

– Как же существует ваша веб-студия, если всё так сложно и такая конкуренция?

– Делаем не только то, что просит клиент, а сами предлагаем свои решения с учетом рыночной ситуации и нашей квалификации. Берем качеством исполнения, программируя сложные проекты с разного рода интеграцией.

– Любая фирма рассчитывает на прибыль, приток которой обеспечивает менеджер, при этом не каждый руководитель готов за это поощрять. Так ли это?

– Конечно, мотивацией работы менеджера (особенно менеджера по продажам) служит процент от прибыли по заключенным договорам, однако руководители об этом могут «позабыть», когда продажи пошли, что и может служить поводом смены работы.

— В свободное время менеджеры, как правило, читают проф.литературу. А кроме этого, что- нибудь читаете?

– Звучит банально, но свободного времени почти нет. Хотя читать мне действительно нравится. Из известных авторов, что прочитал в последние время, особенно запомнились Оруэлл “1984″ и “Скотный двор”, Кафка “Замок”, из молодых – “Тайный архив Исаака Ньютона” молодой писательницы Ирины Егоровой.

– Говорят, у тех, кто приехал в Москву, порой возникает сильное чувство «ностальгии», хотя они об этом крайне редко рассказывают. Это действительно так?

– Если говорить искренне, тут не ответишь одним словом. С одной стороны, Москва «забирает» тебя целиком, и на воспоминания времени порой просто не остается. Ты все время по жизни «бегом», живешь словно в «горячке». С другой стороны, ты всегда остаешься «родом из детства». И это вместе с тобой, никуда не уходит. Но мне не хочется вспоминать о Сибири, откуда я родом, наспех, впопыхах.

– Хорошо, если получится, вернемся к этому позже.

– Договорились.

                                                                                                                                   беседу вел Лазарь Модель.